ИП Тумсоев Тимур Артурович, ИНН 602711571629, ОГРН 32326510003553, tumsoev.ru

ПАМЯТКА ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА 
При осуществлении возврата внимательно ознакомьтесь с правилами возврата товара в интернет-магазине
Возврат товара осуществляется по адресу: ЗАПОЛНИТЬ, куда присылать возвраты 
Контакты: more.wear@mail.ru, тел.:+79281445733  
! Копию заполненного заявления на возврат необходимо выслать на e-mail или в мессенджеры Продавцу. Оригинал нужно приложить к возвращаемому товару

ЕСЛИ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НО НЕ ПОДОШЕЛ ВАМ:
Срок возврата товара:

• до 7 (семи) дней с момента получения товара;
• до момента получения товара – в любое время.

Возврату подлежит сумма, уплаченная Покупателем за товар, за вычетом расходов на доставку и возврат товара.

Срок возврата денежных средств: 10 календарных дней с момента получения заявления и товара

Для возврата товара должны быть выполнены одновременно следующие условия:

• сохранение внешнего вида товара и потребительских свойств;
• наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек, накладная, акт);
• наличие заявления о возврате товара с данными покупателя (ФИО, адрес, номер заказа, наименование товара и цена приобретения).

ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:

• Товары, которые имеют следы использования (затяжки, дыры, загибы, деформацию, следы косметики, другие пятна, сломанную фурнитуру, иные следы либо повреждения, следы стирки, химчистки или иного воздействия);
• Товары со срезанными бирками и ярлыками

ЕСЛИ ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
Требования к Продавцу могут быть предъявлены в течение гарантийного срока - 14 календарных дней, если в описании к товару на сайте прямо не оговорено иное.
! Продавец вправе проверить причину появления недостатков и провести экспертизу. Если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Покупателя, то стоимость экспертизы оплачивает Покупатель
При обнаружении недостатков, Покупатель может требовать:

• Замены товара на аналогичный товар;
• Уменьшения стоимости товара соразмерно недостаткам;
• Устранения недостатков либо возмещения расходов на такое устранение;
• Возврата товара с последующим возвратом уплаченных денежных средств.

Срок возврата денежных средств за товар: 10 (десять) календарных дней с даты получения обоснованной претензии Покупателя, при сомнениях в причинах и проведении экспертизы - 10 календарных дней с даты подтверждения производственного брака
Для возврата товара ненадлежащего качества должны быть выполнены одновременно следующие условия:

• действие гарантийного срока (если не указано иное на сайте интернет-магазина, это 14 дней);
• отсутствие механических повреждений;
• наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек, накладная, акт);
• наличие заявления о возврате товара с данными покупателя (ФИО, адрес, номер заказа, наименование товара и цена приобретения, характер недостатков, обстоятельства, при которых они были выявлены)